A tela de cupons reúne controles independentes: o que pode receber desconto e quantas vezes o código pode ser usado. Revisar cada campo ajuda a evitar que uma oferta válida para uma categoria seja aplicada a itens fora do escopo.
Antes de começar
Tenha uma lista de produtos incluídos e excluídos, regra de acumulação, mínimo de compra e limite individual. Se a promoção tiver exceções, descreva-as para a equipe de atendimento.
Passo a passo
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Abra o cupom em Marketing → Cupons e confira as abas de restrição de uso e limites de uso. Evite alterar um cupom ativo sem registrar a mudança e sua hora.
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Informe produtos/categorias permitidos e excluídos, gasto mínimo ou máximo, uso individual e outras condições exibidas pela versão instalada.
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Configure limite geral, por produto e por cliente conforme a campanha. Salve e confronte os campos com a comunicação pública da oferta.
Teste de conferência
Teste um carrinho que atende a todas as condições, um que falha apenas no gasto mínimo e outro que contém item excluído. Assim, é possível conferir regra e mensagem sem misturar causas.
Limites e cuidado
Extensões podem adicionar condições ou mudar o fluxo. O texto do cupom e a política comercial devem corresponder à configuração real; não presuma que o desconto é cumulativo ou inclui entrega.
Continue na biblioteca
Consulte também o hub de lojas-virtuais para navegar por tarefas relacionadas.
Fonte oficial: Gerenciamento de cupons — WooCommerce.