Um cupom deve ter condições que a equipe consiga explicar e o checkout aplique corretamente. Antes de criar, defina validade, limite de uso, produtos elegíveis, desconto, acúmulo e o tratamento do frete.
Cadastre e revise as regras
Na administração da Nuvemshop, siga as opções vigentes para criar o cupom. Confira letras, datas, valor mínimo, categorias e quantidade de resgates. Evite regras ambíguas e registre quem pode autorizar mudanças durante a campanha.
Teste casos válidos e inválidos
Simule carrinho elegível, produto excluído, valor abaixo do mínimo, cupom expirado e tentativa de uso duplicado. Confirme o preço final, frete, mensagem de erro e registro do pedido. Teste desktop e celular antes de divulgar.
A ajuda oficial explica como criar cupons; menus e condições devem ser conferidos na sua conta. Se o desconto fizer parte de uma campanha, aplique os critérios de página de campanha e valide frete e pedido.