O método disponível para instalar o Google Tag Manager pode variar conforme plano e integração atual da Loja Integrada. Confirme no painel e na documentação oficial qual campo, aplicativo ou integração é suportado antes de inserir qualquer código.
Prepare container e consentimento
Crie um container controlado pela empresa, documente administradores e ambiente e publique somente tags necessárias. Defina como o consentimento será coletado e respeitado; não contorne escolhas do visitante. Evite instalar o mesmo container por dois caminhos simultâneos.
Teste antes de publicar
Use modo de pré-visualização e inspecione páginas, eventos e parâmetros. Verifique páginas de produto, carrinho e checkout quando acessíveis. Confirme se uma ação gera um evento único e se a compra só é registrada após confirmação válida.
A Loja Integrada mantém informação sobre o aplicativo Google Tag Manager; confirme compatibilidade e instruções vigentes na conta. Planeje eventos no plano de mensuração e valide formulários por confirmação real, não somente por clique.
Instalar pelo aplicativo da Loja Integrada
- No GTM, crie ou selecione a conta, crie um container do tipo Web para a loja e copie o ID no formato GTM-XXXXXXX. Não confunda com o ID GA4 que começa por G-.
- No painel da Loja Integrada, abra Soluções > Aplicativos, localize Google Tag Manager e clique em Instalar.
- Cole o ID GTM no campo do aplicativo, salve e confira a confirmação de instalação. O tutorial oficial orienta usar esse campo; não instale os snippets manualmente em paralelo, pois o container poderia ser carregado duas vezes.
- No workspace do GTM, use Visualizar, conecte o Tag Assistant ao site e navegue por páginas de produto, carrinho e checkout disponíveis. Registre quais eventos são realmente expostos pela loja e quais tags disparam.
- Confira duplicidade, parâmetros e consentimento. Se GA4 estiver configurado, compare no DebugView/tempo real. Publique a versão no GTM só depois da validação e anote como reverter. Não envie dados pessoais em eventos e respeite as escolhas de consentimento aplicáveis.
A instrução oficial da Loja Integrada confirma os menus, o app e a inserção do código do container; verifique no painel se o app está disponível para o plano da loja.