O passo a passo de SSL varia conforme hospedagem, painel e certificado. Identifique o produto contratado e o domínio antes de seguir um tutorial: um certificado emitido para ambiente externo pode exigir instalação pelo administrador do servidor.
Confira DNS, plano e emissão
Valide se o domínio está registrado e aponta para o ambiente esperado. Na Central do Cliente, localize o site e a opção de SSL correspondente ao plano. A ajuda da Locaweb sobre emissão de Let’s Encrypt em hospedagem descreve condições e limites da oferta que aborda. Conteúdo de pasta, plano antigo, VPS ou certificado próprio podem seguir outro fluxo.
Para um certificado adquirido para ambiente externo, a Locaweb documenta a emissão com CSR e validação e alerta que a instalação fica a cargo do provedor do servidor; consulte o artigo oficial de certificado em ambiente externo. Nunca envie a chave privada em email aberto ou artigo público.
Teste antes de forçar HTTPS
Abra o domínio em HTTPS, com e sem www, e confira hostname coberto, validade, cadeia e recursos sem HTTP misto. Teste formulário, login e páginas importantes. Só então aplique o redirecionamento indicado para seu painel e confirme que não há loop.
| Checagem | Resultado |
|---|---|
| Emissão | Status ativo no painel do produto |
| Certificado | Domínio e cadeia corretos no navegador |
| Redirecionamento | HTTP chega à URL HTTPS canônica |
| Renovação | Processo e alertas atribuídos a responsável |
Se o site usar Cloudflare, alinhe TLS da origem e do proxy conforme o guia de DNS e HTTPS. As telas e ofertas mudam; confirme com o suporte se o seu produto não corresponder ao tutorial.