Landing pages · GUIA PRÁTICO

Como sugerir correção quando um campo acusa erro

Acrescente orientação prática quando a resposta esperada é conhecida.

Acrescente orientação prática quando a resposta esperada é conhecida. Este roteiro ajuda a verificar uma tarefa; não substitui uma avaliação completa de acessibilidade nem determina conformidade legal.

Entenda o problema

Dizer apenas “inválido” obriga a adivinhar o formato aceito. Reproduza a situação no modelo afetado antes de alterar o site; anote dispositivo, estado e percurso para comparar a correção.

Faça a revisão

  1. Descreva alternativa válida, como formato de data ou informação ausente.

  2. Posicione a sugestão junto ao erro e forneça exemplo distinto do dado.

Teste o resultado

Teste entradas incorretas diferentes e confirme que a orientação resolve a causa. Repita a tarefa em página publicada ou homologação equivalente à entrega.

Limites e cuidados

Não sugira valores se isso expuser dados ou enfraquecer segurança. Ferramentas automáticas ajudam a localizar problemas, mas não avaliam sozinhas clareza, contexto e todos os percursos.

Referência

A orientação segue Validação de formulários — W3C WAI. Consulte também o núcleo landing-pages.

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