Landing pages · GUIA PRÁTICO

Como responder ao contato a partir da notificação de formulário Wix

Configure o endereço de resposta para usar o email informado no formulário e evite responder ao endereço automático da plataforma.

Uma notificação pode usar o campo de email da pessoa como reply-to. Isso facilita a resposta, desde que o campo seja validado e o destinatário esteja preparado para verificar a solicitação.

Antes de começar

Confirme que o formulário tem um campo de email, que ele é validado e que a equipe não envia respostas automáticas indevidas.

Passo a passo

  1. Abra a automação de email vinculada ao formulário no painel Wix.

  2. Nas configurações adicionais do remetente, ative o reply-to dinâmico e selecione o campo de email do contato.

  3. Envie um teste para um endereço controlado e responda à notificação recebida.

Teste de conferência

Confirme que a resposta chega ao email de teste e que o remetente continua identificando a empresa.

Limites e cuidado

Não use campos de texto livre sem validação como endereço de resposta. A configuração não prova consentimento para campanhas futuras.

Continue na biblioteca

Consulte o hub de landing-pages para encontrar tarefas relacionadas.

Fonte oficial: Notificações de envio de formulário — Wix Help Center.

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