A categoria descreve o que o negócio é, não palavras-chave, serviços isolados ou cidades. Escolha a opção específica que corresponde à atividade central.
Passo a passo
- Complete a frase “Esta empresa é um/uma ___”, não “esta empresa tem ___”. Liste as atividades que ocupam a operação principal, o que clientes realmente procuram e o que a empresa entrega hoje. A categoria não é uma lista de palavras-chave.
- No Perfil da Empresa, abra Editar perfil → Categoria da empresa. Pesquise as opções disponíveis e escolha a categoria mais específica que descreva a atividade central. Não invente categoria: se a opção exata não existir, use uma categoria mais geral que continue verdadeira.
- Exemplo: se o negócio é uma agência que projeta e mantém sites e também oferece hospedagem por parceiro, escolha a categoria que melhor descreve a atividade principal disponível na lista; não selecione “provedor de hospedagem” se a empresa não opera esse serviço. Categorias adicionais só devem representar linhas de atividade reais, não serviços isolados ou atributos.
- Compare categoria, site, fachada/identidade e atendimento efetivo. Registre a opção atual e a razão da mudança; editar uma categoria pode levar o Google a solicitar nova verificação. Salve e confira se o perfil segue representando o negócio com precisão.
Como comprovar que a tarefa terminou
Compare os dados com a operação real e com o conteúdo publicado no site. Registre a fonte da informação, quem pode atualizá-la e quando conferir novamente; mudanças temporárias precisam de uma data de revisão.
Checklist de revisão
- Categoria representa a empresa.
- Compare a informação com o que aparece na página e com a configuração ativa.
- Registre o responsável, a data da revisão e o resultado do teste.
Limites e interpretação
Categorias influenciam como o Google entende e apresenta um negócio, mas não garantem posição local. O Google recomenda usar poucas categorias e escolher as mais específicas que descrevam o negócio como um todo. A lista e os rótulos disponíveis podem mudar; sempre escolha na interface do perfil e não tente inserir uma categoria personalizada.
Continue na biblioteca
Consulte também o hub de institucionais para aprofundar as etapas relacionadas.
Fontes oficiais: documentação de referência.