Google Sites: como corrigir arquivo incorporado que visitantes não conseguem abrir

Identifique qual conta é proprietária do arquivo e qual público deveria conseguir abri-lo.

Antes de começar

Revise o compartilhamento do documento no Drive e as opções de acesso configuradas no Sites.

Reproduza a falha como visitante: teste o site publicado e, separadamente, abra a URL do arquivo. Anote se o próprio site pede acesso ou se o embed mostra uma mensagem de permissão; cada recurso tem compartilhamento independente.
Se o site inteiro estiver privado, publique-o e ajuste quem pode visualizá-lo em Compartilhar com outras pessoas. Se o site está visível mas o arquivo não, abra o documento no Drive e compartilhe-o com as mesmas pessoas ou grupos autorizados a ler o embed.
Para um arquivo que realmente deve ser público, o proprietário pode alterar o acesso geral do Drive para Qualquer pessoa com o link — Leitor e salvar. Só faça isso após confirmar que o conteúdo pode ser público; compartilhar o site não altera automaticamente as permissões do Drive.
Teste novamente em janela privada e com uma conta de visitante autorizada. Se continua sem acesso, confira conta errada, link atualizado, arquivo removido/movido, restrições do Workspace e se o documento permite incorporação. Não afrouxe as permissões da organização para contornar uma restrição administrativa.

O acesso aberto pode expor o arquivo original e seus dados, não apenas a incorporação.

Explore ferramentas e hospedagem para encontrar orientações relacionadas.

Fonte oficial: adicionar arquivos e conteúdo — Ajuda do Google Sites. O Google exige compartilhar o arquivo com os colaboradores/visitantes pretendidos; tornar um arquivo público é uma decisão de acesso separada.